从小区楼顶跳下来物业是否有责任需根据情况而定。一般情况下是没有责任的。但是也要看物业是否尽到了安全管理义务，如未尽到义务，应承担部分责任，具体责任比例根据案情判断。物业具有管理安全的职责，物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全。可以与对方的家属协商责任比例的分配，协商不成的可以向起诉，提交有力证据。作为小区的物业服务方，物业公司有义务按照物业服务合同的约定对小区内房屋、公共区域、配套设施设备和相关场地进行维修、养护和管理并消除安全隐患。小区各幢楼内通向楼顶天台的消防通道及天台属于物业公司的管理范围。物业公司应对该区域的管理承担更严格的安全防范警示义务。事发楼栋消防通道呈敞开状态，致使儿童等未成年人无障碍通往天台，最终酿成事故，物业公司未尽到安全管理义务。