电器送货上门,如何进行退货?【点击查看详情】
网络、电视、电话、邮购等销售商品的经营者应允许消费者在收到商品后七日内无需理由退货,但定制商品、易腐商品、数字化商品和报纸期刊除外。其他根据商品性质确认不宜退货的商品也不适用退货。退货商品应完好,经营者需在七日内退还商品价款,运费由消费者承担,除非另有约定。法律分析;可以。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外。(一)消费者定作的。(二)鲜活易腐的。(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
相关视频/文章