（一）当事人陈述。（二）告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言。（三）出示书证、物证、视听资料和电子数据。（四）宣读鉴定意见。（五）宣读勘验笔录。银行给持卡人发送催收短信是很正常的，这样的催收行为也不违反法律规定，而且催收短信送达持卡人以后诉讼时效是可以中断的。对于发卡行来讲，绝大多数的证据材料需要银行自行收集，如果涉及持卡人的个人隐私，比如持卡人的存款数额，像这种证据可以请调查收集。