法律分析：投诉的办案，可以通过相关的网站来进行投诉，向省厅督察总队举报反映时，举报人、控告人应将举报、控告的事项尽可能详细地向接电、接访人员反映，由接电、接访人员做好记录，或写成书面材料交接访人员，并且还需要留下姓名、工作单位、家庭住址和联系电话，以便开展调查、取证。法律依据：《中华人民共和国人民法》。第四十二条 人民执行职务，依法接受人民和行政监察机关的监督。