如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保只规定了质量问题下是可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。