法律分析：一、商场买到假的玉手镯怎么办。在商场买玉被骗了，可以向消费者协会进行投诉，经投诉无法调解解决的，可以向人民起诉维权处理。《消费者权益保》第三十九条规定。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决。(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(三)向有关行政部门投诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民提起诉讼。二、消费者在投诉时应注意什么。消费者在购物时，首先要向销售方索取、信誉卡、包修卡、产品说明书等凭证或收据，并当面检查是否填写清楚所买物品的品牌、价格。