以Mac系统为例，可能是键盘被锁定了：1、点击苹果图标。2、在下拉菜单中点击系统偏好设置。3、点击键盘。4、取消勾选F1、F2等键用作标准功能键。5、查看键盘快捷盘，使用control+f1对键盘进行加解锁操作即可。