1、可能是手机系统出现故障，尝试将手机重启。2、可能是手机蓝牙模块出现了故障，建议联系手机售后。3、手机中存在某些与系统不兼容的软件。4、可能是手机与蓝牙功能相关的硬件出现了损伤。5、检查智能手机蓝牙功能、蓝牙设备是否开启，开启功能和设备即可。6、蓝牙设备是否被其他终端占用。