指令电话和自动电话的区别是概念不同。指令电话是各行业对于工业级电话机的统一称呼，常见的包括防水电话、调度电话、防爆电话、电梯电话、客服专线、磁石电话、声光电话等。自动电话是用户通过号盘或按键拨号，使电话交换过程中的接线、拆线等有关动作完全由电话交换机自动完成的电话。