教育局犯错导致小孩缓学，可以向教育局或教育局上一级反映，并咨询解决方法。教育局的主要职责是贯彻执行党和国家教育工作的方针和法律法规，综合管理全市基础教育、成人教育、职业教育、社会力量举办的学历教育等工作。