惠普打印机扫描头在机器的内部，平板玻璃的下方。如果扫描头出现了硬件故障，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修，切勿自己拆修。如果打印机产生发热、冒烟、有异味、有异常声音等情况，需要立即切断电源，与相关专业人员联系。