律师解答。承诺生效时间的规定为：1、承诺通知到达要约人时生效；2、承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。3、采用数据电文形式订立合同的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间。未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。【法律依据】。《中华人民共和国民法典》。第一百三十七条 以对话方式作出的意思表示，相对人知道其内容时生效。以非对话方式作出的意思表示，到达相对人时生效。以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示，相对人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统时生效；未指定特定系统的，相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定的，按照其约定。