淘宝发不出去消息可能有以下几个原因：1、淘宝App没有设置接收信息，导致发送的信息被屏蔽；2、卖家有多个客服账号，当客服旺旺不在线时，消息会发送到主旺旺，可能是发送到主账号的消息；3、可能含有违禁词，检查一下是否有禁用词。此外，还有可能是网络问题或软件问题，可以尝试重新安装软件或检查网络连接。