律师解答。1.科学接警。接警时，要向报警人详细了解走失人口年龄、衣着、体貌特征，怀疑的去向，可能的走失原因等。报警人有微信、微博的，要第一时间请其发送走失人口的最新照片，通过工作微信群或指挥中心传发给各辖区民警，使其了解、掌握情况。报警人情绪较为激动的，应先安抚其情绪，待报警人冷静后再行询问。