可以投诉。可通过以下方式投诉。1、直接拨打12320举报电话就报。2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。3、可以到卫生行政部门举报投诉。向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益。向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。