律师分析。只有有上级主管机关授权或是人民文件及本人证件出示给银行工作人员，银行工作人员是有义务协助办案查询的，没有任何授权，以个人名义是不能随便查询公民银行等其他信息。查询必须是为了公务，且经法定程序，由相应的负责人批准后方可进行。同时执行人员应有2人或2人以上，并应当出示本人工作证和执行公务证，并出具相关机关的法律文书，如协助查询存款通知书、调取证据通知书等。【法律依据】：《中华人民共和国人民法》。第六条 机关的人民按照职责分工，依法履行下列职责。（一）预防、制止和侦查违法犯罪活动。（二）维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为。（三）维护交通安全和交通秩序，处理交通事故。（四）组织、实施消防工作，实行消防监督。