法律分析：有用。微信是一个正规的平台，客服也非常的有效，如果确实存在微信支付的问题，投诉和举报是会得到解决的，可以给客服提供相关的有效资料材料，有客服辅助解决。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗罪侵犯对象不是骗取其他非法利益。其对象，也应排除金融机构的贷款。因本法已于第一百九十三条特别规定了贷款诈骗罪。