12319投诉群租有用吗。有用的。12319服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与 管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、监察等7个相关职能部门的多种行业。主要职能：接受行业投诉、咨询、建议及报修业务。1、水务方面包括：防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。2、交通方面包括：公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。4、市政方面包括：高速公路、市管道路、城市道路、桥梁及其附属设施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管线施工、市政工地和燃气行业等方面的投诉、咨询、建议及报修电商平台投诉电话；