催收的过程中没有违法行为就是合法的。一种情况是借款人欠款金额较大，至少几万甚至十几万的那种，几百几千的就不用担心了，这种情况下上门估计路费都不够。2、另一种情况是借款人借的是线下贷款，并且贷款公司与借款人的住所距离较近，比如说在一个小区或一个城市。不过网贷一般不存在这种情况，所以说网贷上门催收的一般不多。3、还有一种情况就是联系不到本人，这种情况下催收可能会找到老家去，所以贷款逾期应该及时还款。那么催收上门怎么应对。一、催款人员上门以后，大家一定要做的事情，先拍照再录像，把双方协商的过程都记录下来，以防日后需要。并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权，如果对方无法提供，可以不用理会。二、上门催收的时候，一定不要拒绝与对方沟通，更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。