以淘宝为例，退款流程：1、进入淘宝APP后点击我，然后点击我的订单。2、点击需要退款的订单，然后点击页面中的退换。3、点击页面上的退款。4、在退款申请界面上单击退款原因，然后单击提交，最后等待商家处理即可。