2、打印机电源灯亮的话，检查USB口是否插实了，可以拔下重插。3、打印机即使驱动安装不正确，当打印机开机后，USB口插到电脑面板上会有“叮咚”响提示，同时右下角会出现USB连接的提示或者打印机无法使用的图标。4、如果没有上一步说的USB设备提示或无法使用打印机的提示，请检查电脑的USB供电设备。可以通过USB其他设备排除，比如USB键盘、鼠标或者U盘。如果其他USB设备在电脑都可以正常工作，尝试使用该USB口来插打印机接口。第二步，重新安装打印机驱动程序。根据第一步排除了以上常见硬件问题，可以尝试重新安装打印机设备的驱动。1、插入打印机自带安装光盘文件，或到官网直接下载该打印机驱动程序到电脑，双击或点击鼠标右键，以管理员身份运行安装文件。