1、、首先，确认是否使用了正确的合并形状或剪除形状的功能。在ppt中，合并形状功能可以通过“形状格式”选项卡的“合并形状”来访问，剪除形状功能在“绘图工具”“选项卡的”编辑形状“下方的”“合并形状”中使用。2、其次，检查合并形状或剪除形状的对象是否正确选择。在执行合并或剪除操作之前，确保选中了要合并或剪除的形状。检查合并或剪除的形状是否位于同一组或图层中。形状对象的层级或分组关系会影响合并或剪除的效果。3、最后，问题存在，重新打开ppt文件并重复操作。