有用。工信部投诉美团有用。工信部互联息服务投诉平台可以接收和处理有关美团的投诉，用户在进行投诉时，搜索投诉企业是否接入该平台（未接入也可以投诉），填写个人资料和投诉内容，就可以提交了。