2、查看服务日志：检查服务日志，看是否有关于电话呼叫的处理记录。通常，服务在接听电话时，会在日志中记录下来。3、检查服务处理逻辑：查看服务的源代码或者业务流程图，检查是否有处理电话呼叫的逻辑。如果服务没有相应的处理逻辑，那么电话呼叫可能无法接听。4、模拟测试：可以使用模拟工具或者实际设备，向服务发送电话呼叫，观察服务是否能够正确处理。