2、使用备用解锁方式：部分手机还提供了其他解锁方式，如指纹识别、面部识别、图案解锁等。尝试使用备用解锁方式解锁手机。3、重启手机：长按手机的电源键，选择重启或者关机再开机。有时候重启可以解决一些软件问题，让手机恢复正常。4、访问官方网站或联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议访问进步手机的官方网站或联系客服寻求帮助。他们将能够提供具体的解决方案或指导操作。