2、清除应用缓存：进入手机的设置，找到应用管理或应用程序，然后找到网络评分服务应用。尝试清除该应用的缓存，这有助于解决一些临时的问题。3、强制停止和重启应用：同样在应用管理中找到网络评分服务应用，尝试强制停止该应用，并重新启动它。这可以帮助消除一些应用程序的异常行为。4、重启手机：有时候，简单地重启手机可以解决一些临时的问题。尝试重新启动您的Xperia手机，然后再次尝试更改网络评分服务提供选项。5、联系售后支持：如果尝试以上方法后问题仍未解决，建议您联系Xperia手机的售后支持团队，他们可以提供更进一步的帮助和指导。