2、检查电话或设备的音量设置。确保音量已调高到足够大的水平，以便能够听到耳机中的声音。3、检查电话或设备的听力保护设置。如果设置了听力保护，可能会影响耳机的声音。尝试关闭听力保护，看看是否有改善。