2、联系保险公司：与粤众通筹的保险公司联系，详细说明事故经过和您的要求。提供所有相关证据，并要求保险公司进行赔偿。3、寻求法律援助：如果保险公司拒绝履行赔偿责任，您可以寻求法律援助或咨询一位专业的律师。他们可以帮助您评估您的权益，并为您提供法律建议以及代表您与保险公司进行谈判或提起诉讼。4、报案处理：根据当地交通事故处理规定，向交警部门报案，让交警记录事故的情况和责任认定。