网站设计固然重要，但其功能性同样不可忽视。例如，护肤品品牌Mad Hippie通过结合充满活力的设计与易于导航的产品页面，确保用户可以轻松找到并购买所需产品。这说明，网站设计与功能应并重。页面加载时间过长会严重影响用户体验。数据表明，网站速度是决定电商成功的关键因素之一。如BBC在2016年的一项调查显示，页面加载时间每延长一秒，访客流失率将增加10%。因此，优化页面加载速度，使其至少达到3秒以内，有助于提升转化率。结账页面体验不佳也是导致用户放弃购买的重要原因。优化结账流程，减少不必要的信息要求，支持多种支付方式，提供灵活的运输选项，并避免在结账页面推荐额外商品，可以显著提升用户体验。