- 调查范围广泛：问卷法可跨越地理，广泛收集样本，节省时间和经费。- 经济高效：仅需印刷和邮寄成本，操作简便。- 可靠性强：被调查者可在无干扰的环境中深思熟虑后作答，提高数据真实性。- 问题详尽：对于难以直接询问或易受偏见影响的问题，问卷提供深入了解的可能性。2.问卷调查的缺点涉及。- 问题表述不清：可能导致回答者误解，从而收集到不准确的数据。- 样本代表性：若样本选择不当，调查结果可能无法反映目标群体的真实意见。- 回收率问题：低回收率可能影响样本的代表性，结果的可靠性因而降低。- 问题数量与质量：问题过多可能导致回答者疲劳，过少则可能无法达到研究目的。- 设计不当时的问题：问卷设计不合理可能导致信息混乱，难以进行统计分析。