1、网络问题：需要确保设备连接到互联网，并且网络连接稳定。2、权限问题：APP没有获得足够的权限，导致其无法正常的运作。此时只需点击手机“设置”，打开应用和通知选项下应用程序管理，找到职工e家app，为其提供所需的授权即可。