2、提供便利：如果客户有任何特殊需求或问题，可以考虑提供一些便利措施，例如安排专门的接待人员、提供休息区等。3、改变沟通方式：如果客户不愿意到公司来，可以考虑改变沟通方式，例如提供上门服务、电话沟通等。4、给予优惠：为了鼓励客户前来，可以考虑给予一些优惠措施，例如减免利息、延长还款期限等。5、寻求上级帮助：以上方法都无法解决问题，可以考虑寻求上级的帮助和支持，例如与客户的上级领导或相关部门进行沟通协调。