铁路物流辅助是支持铁路物流运输的各种服务和手段的总称。以下是详细解释。一、定义与概述；铁路物流辅助是指一系列的活动和服务的集合，这些服务和手段旨在支持铁路物流运输的整个过程，确保其高效、顺畅地进行。它们涵盖了从货物的始发地到目的地整个流程中的各个环节，包括但不限于货物的装卸、保管、配送、信息管理以及相关的技术支持和客户服务等。二、具体内容包括；1.货物装卸：包括货物的装载与卸载，这是铁路运输中的首要环节，直接影响到物流的效率。2.货物保管与仓储：在铁路运输过程中，货物的保管和仓储也是重要的辅助服务内容，确保货物安全。3.配送与运输管理：根据货物的时间和路线要求，提供配送及优化运输管理等服务。4.信息管理：运用现代信息技术手段，如物流信息系统、电子数据交换等，实现信息的实时共享与交换。