银行分层服务是指银行为了满足不同客户需求而设置的不同层次的服务模式。具体来讲，这种服务模式体现在以下几个方面。首先，服务内容层次划分。银行服务在不同层级之间存在明确的分工与特色。基本的业务服务，如储蓄账户、信用卡等基础金融产品适用于大众客户；对于中高端客户而言，除了基础金融服务外，还包括财富管理、资产配置等个性化服务；对于高端客户而言，银行会提供更加全面和高端的金融服务，如私人银行服务，包括但不限于财富规划、税收筹划以及高级定制的金融产品等。