1、检查限额设置。在中国银行手机银行App中，查看是否有设置转账限额的选项。有，调整限额设置，确保转账金额在允许范围内。2、联系客服。无法自行解决问题联系中国银行的客服部门，说明遇到的问题，并寻求帮助和指导。提供具体的解决方案及告知是否需要进行其他操作。