不能超过2500MM。通过查询《电梯制造与安装安全规范》中显示，货梯导轨支架距离不能超过2500MM，超过2500MM会导致货梯运行过程中偏离轨道引发安全隐患。电梯是指服务于建筑物内若干特定的楼层，其轿厢运行在至少两列垂直于水平面或与铅垂线倾斜角小于15°的刚性轨道运动的永久运输设备。