有用。根据《中华人民共和国消费者权益保》可知通过法律的手段投诉北京黄金管家科技发展有限公司是有用的，可以合理的维护自己的权益，投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。