一、电视权限是否打开。现在有些智能电视会有开启“安装未知来源”的设置，第一次安装第三方应用需要在电视设置中将其打开。二、U盘格式；目前的移动存储器，包括U盘、移动硬盘等，都是采用的 FAT32 文件系统。而在 FAT32 文件系统下，是不能存储超过 4G 的文件的，可以通过格式化 U 盘选择转换为 NTFS 格式，这样问题就可以得到解决了。三、安装包是否完整；在视频拷贝的过程中，可能出现了系统错误，导致视频文件的数据丢失，从而造成无法播放的问题。安装包下载的不完整，格式不对都会造成电视无法读取的现象，一般安装包都为APK格式，其它的格式都不支持读取。四、USB接口不兼容。