2.对于非劳动争议的案件，当事人有权选择是否采取仲裁方式解决争议，这不是一项强制性的必经程序。3.在商事争议解决中，如果双方签订了仲裁协议，那么他们必须通过仲裁来解决纠纷，而不能选择诉讼途径。