如未履行此项义务，社会保险经办机构将核定其应缴纳的费用。社会保险具有强制性质，企业与员工均需依法参保缴费。如客服外包公司未为员工缴纳社保，员工有权要求公司补缴。此外，劳动监察部门亦有权责令公司整改，并给予罚款等行政处罚。如因未缴纳社保导致员工损失，公司须负赔偿责任。