1、确认还款账户信息：需要确认还款账户的信息是否已经变更，债权转让后，原借款平台已经将债权转让给其他贷款机构或个人，那么需要找到新的债权方，并了解其指定的还款账户信息。2、与债权方联系：可以主动联系新的债权方，询问其还款账户信息以及具体的还款方式，同时也可以向债权方提供自己的身份信息和借款合同编号等信息，以便债权方核实自己的身份并确认还款意愿。