1、组织和协调能力：护士长需要有效地安排和管理护理团队的工作，确保工作流程的顺畅和高效。这包括分配任务、制定工作计划、协调不同部门之间的合作等。2、沟通能力：护士长需要与医疗团队、病人及其家属进行有效的沟通，传递信息、解释护理方案并倾听需求和关切。良好的沟通能力可以帮助护士长建立良好的人际关系，提高团队协作效率。