1、提供的身份信息不准确或不完整：在进行实名认证时，需要提供真实的身份信息，包括姓名、身份证号码等。如提供的信息有误或不完整，会导致认证失败。2、系统故障：如侦探联盟的系统出现故障，会导致实名认证失败。此时可以尝试重新登录或稍后再次进行实名认证。