1、提供证明：确定是因为之前的身份证照片与本人的照片差异过大导致的问题，可以提供相关证明材料，如身份证、户口本、驾驶证等，以证明身份。2、咨询相关部门：无法解决问题，可以咨询当地户籍管理部门或身份证办理机构，了解具体的解决方案和流程。