游客服务中心提供多种服务，包括免费咨询、寄存、租赁、客诉处理、广播寻人、开具、失物招领、医疗急救等，满足游客多样化需求。客服电话：0532-80999777。景区内设有专门的医务室，配备急救箱、急救担架、处置台及日常药品等，为游客提供便捷医疗服务。青岛海昌极地海洋公园还为游客提供免费行李寄存服务，在客服中心设有自动寄存柜，大件物品则可人工寄存。