mac退换货常见问题解答如下：请问多久可以收到退款？收到退货并验明无误后，我们将在24小时内完成退款：如果您当初是通过网上银行支付的，那么款项将退入您当时支付的银行卡中。鉴于银行体系的内部流程，我们完成退款操作后，该款项大致需要15-30天左右的时间才能到达您的银行卡里。对此我们深表歉意。但由于这其间的所有环节都不是我们所能够控制的，还请您谅解。当我换货时，信用卡显示有两笔交易。可否解释一下？当有换货时，由两个步骤完成：1)返回商品需要签发。2)退换商品时会产生新订单处理。您的账户将产生两笔交易；一个是退换商品另一个是换回的新品。请注意，计费交流项目是受支付授权和批准后，将立即发布到您的账户。如果信用交易和计费交易同时发生，根据银行的处理时间，可能需要较长的时间完成退款。