方法一；1，重置IE设置，控制面板 - 网络选项 - 高级 - 重置。2，键盘操作Win + X，或右键单击开始键。2.选择“命令提示符（管理员）”。3，按顺序输入以下代码。“Netsh Winsock重置”，进入。“netsh advfirewall重置”，输入。4.完成上述步骤后，请关闭命令提示符窗口并重新启动系统。方法二；1.打开网络共享中心 - 当前网络连接属性 - 选择协议，单击“安装”。2，选择协议 - 添加。3.选择可靠的金属协议 - OK。4.安装后，可以解决重新启动计算机。