1、客户发货：客户将货物交付给UPS，并提供货物的详细信息，如重量、尺寸、价值等，以及收件人的详细信息，如姓名、地址、电话等。2、运输：UPS将货物运输到收件人所在地，并实时跟踪货物的运输情况，以确保货物及时到达。3、投递：UPS将货物送达收件人所在地，并由收件人签收。4、客户收货：收件人签收货物后，客户可以通过UPS的网站或手机APP查询货物的运输情况，以确保货物及时送达。