如出现无法连接联通宽带问题，您可按以下操作处理。1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试。2、检查网线或电话线是否松动。3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试。4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。如排除以上情况还未解决问题，您可点击在线报障进行报障。二 电脑连不上宽带连接是怎么回事。如果您使用的联通宽带，电脑连接不上宽带时，先确认宽带是否欠费停机，如未停机可通过以下方法解决。1、重新启动电脑和MODEM。2、若仍无法解决，则需要自行检测室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。3、若都没有问题，建议联系当地客服热线工作人员报修。三 台式电脑宽带连接不上怎么办。