2.服务器问题：公交智能助手的服务器可能会遇到故障或过载，这会导致无法正常登录。在这种情况下，您可以稍后再尝试登录，或者联系客服了解服务器状态。3.账号问题：如果您的账号信息有误或被锁定，也会导致登录超时。请检查您的账号信息是否正确，如果需要帮助，请联系客服人员协助解决。